Quand j'ai commandé sur votre site, je n'ai pas reçu de mail de confirmation de ma commande ensuite vous avez pris 1 mois à livrer ma commande, un monsieur de votre service m'a appelé comme quoi il s'excusait de la livraison tardive et qu'il me mettrait un parfum en plus pour la gène occasionée mais quand j'ai enfin reçu mon colis, je n'ai pas eu mon parfum d'excuse, en plus vous avez livré mon parfum dans un point relais qui était loin de chez moi (vous avez choisi le point relay à ma place) donc j'ai pas apprécié et en plus quand j'ai reçu mon colis au point relais j'ai dû deviner que c'était pour ma commande (mail de mondial relay) car comme je vous ai dit je n'ai pas reçu de mail de confirmation de ma commande.
Pour conclure, le parfum est très bien (heureusement d'ailleurs) mais votre service client et livraison est déplorable.
D’abord le positif : le produit est arrivé bien emballé.
En revanche, délai d’expédition bcp trop long et surtout : quand vous faite payer la livraison 3€50 environ par mondial relay le minimum c’est de le laisser choisir son point de relai.
C’est pas la première fois que je commande sur le site franchement les parfums sentent trop bon seul bémol j’arrive jamais à utiliser leur code promo
Une odeur incroyable et addictive qui laisse un sillage qui marque les esprits.
De très bons parfums, durs longtemps. Pas besoin de mettre 3 tonnes.
Le personnel à l’écoute et répond.
Je recommande.
Son fragancias que huelen muy bien y tienen un precio imbatible
Extrait de parfum a la vanille de tres bonne facture pour un excellent rapport qualite prix , ce fut un cadeau tres apprecie , je reviendrais pour d'autres achats
Très bon parfum, je recommande vivement.
Vraiment satisfaite de ma commande, le service client a été très rapide et à l'écoute.